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En las últimas semanas, estoy viendo como la mayoría de blogueros que conozco están huyendo de Mailchimp hacia Mailrelay por los problemas del primero con el Safe Harbor.

¿Cuál es el problema de Mailchimp?

Realmente Mailchimp no tiene ningún problema, lo tenemos nosotros por almacenar datos de usuarios (nombres, correos, etc.) en servidores que están alojados fuera de la Unión Europea.

Este es el kit de la cuestión, almacenar información de terceras personas, que es confidencial, en un servidor de EE.UU., como es el caso.

En realidad, existen varias plataformas para hacer Email Marketing, pero la que más adeptos está ganando en los últimos meses es Mailrelay, una empresa española que se diferencia del resto por su trato personal y cercano hacia los clientes (créeme, es así, les conozco y son muy majos).

Si hace poco te enseñaba a crear una plantilla para tus newsletters, en este post te quiero enseñar cómo configurar los autorespondedores paso a paso.

¿Qué son los autorespondedores?

En mi opinión, son una de las herramientas más poderosas que existen para el Email Marketing, ya que permiten programar en el tiempo una secuencia de mensajes que se envían por correo electrónico y, sobre todo, hacer seguimiento de la acción y medir sus resultados.

¿Para qué sirven los autorespondedores?

Básicamente se utilizan para enviar correos de forma automática. Tienen varios usos muy eficaces si se configuran de forma estratégica. Por ejemplo:

  • Crear un programa de formación o curso por correo.
  • Crear una campaña o lanzamiento de un producto o servicio.
  • Enviar cupones y ofertas.

¿Quieres aprender cómo crear y configurar los autorespondedores con Mailrelay? ??

 

Configurar los autorespondedores de Mailrelay

Ahora que ya conoces qué son y para qué se utilizan, vamos a ver paso a paso cómo configurarlos.

 

#1 Crear un autorespondedor


Para crear uno nuevo, nos vamos al apartado autorespondedor en nuestra cuenta de Mailrelay.

Configurar los autorrespondedores de Mailrelay

Si no tenemos ninguno, esta sección nos aparecerá vacía (como puedes ver, yo tengo 14 autorespondedores en activo). Si ya tenemos alguno, desde aquí también se pueden editar.

Pero vamos a lo que nos interesa, a crear uno nuevo.

Configurar los autorrespondedores de Mailrelay

 

#2 Configurar un autorespondedor


Para configurarlo, vamos a completar una serie de campos:

Configurar los autorrespondedores de Mailrelay

  • Nombre del autorespondedor ¿Cómo quieres que se llame?
  • Boletín. Seleccionamos uno de los boletines que ya tenemos creados. Será el correo que reciba el usuario cuando introduzca su email en el formulario con el que tenemos vinculado este autorespondedor.

Configurar los autorrespondedores de Mailrelay

  • Enviar automáticamente. Si queremos que el correo sea enviado en el mismo momento, debemos marcar esta opción. Si, por el contrario, queremos programar el envío del mensaje tenemos que indicar cuándo queremos que lo haga.
    • Campo. Puedes elegir entre dos opciones: fecha de alta (cuando los usuarios se suscriben) o fecha de asignación al grupo (cuando movemos a un suscriptor que ya tenemos al nuevo grupo para el que estamos configurando el autorespondedor, ya sabes que Mailrelay permite mover usuarios entre los distintos grupos de suscriptores que tengas habilitados). Yo te recomiendo la primera opción.
    • Intervalo (en días). Aquí vamos a definir la fecha en que se van a basar los envíos. Si añadimos “-2”, como en mi ejemplo, el correo se enviará dos días después de que el usuario se haya suscrito. Si podemos “-3”, a los tres días, y así sucesivamente.
    • Hora de envío. Definimos a la hora que queremos que el usuario reciba el correo. Recuerda hacerlo a horas “normales”.

Configurar los autorrespondedores de Mailrelay

Configurar los autorrespondedores de Mailrelay

 

EJEMPLO

Programa Cómo vivir de un blogMi programa Cómo vivir de un blog incluye una serie de sesiones (8) en las que te voy contando cómo he conseguido vivir de mi blog. Durante los ocho días, recibes diariamente un correo que incluye cada una de las sesiones del programa.

  • Grupos. Aquí selecciones a qué grupo de suscriptores quieres enviarle el correo. Si sólo tienes uno, lo marcas y, si tienes varios, eliges uno de ellos.

Configurar los autorrespondedores de Mailrelay

  • Incluir importados. Si importas suscriptores nuevos al grupo que has seleccionado, también van recibir el correo.
  • Activar. Seleccionamos esta opción para poner en marcha el autorespondedor.

Una vez has incluido todos los datos según tus preferencias, haces clic en salvar ✅

 

#3 Vincular un autorespondedor a un formulario


Para que el autorespondedor funcione correctamente y envíe los correos a los suscriptores, necesitas añadir un formulario en suscripción de tu blog.

¿Cómo se hace?

  • Vas a la sección Formulario de contacto.
  • Clicas en Formularios personalizados.
  • Botón Crear.
  • Completas los campos del formulario: nombre, tipo, grupo de suscriptores al que se añaden las direcciones de correo, URL de éxito, URL de error y URL de confirmación.

crear un formulario de suscripción en mailrelay

Ahora que has creado un formulario de suscripción (y lo has insertado en tu blog), y también has configurado todos los detalles del autorespondedor, ya puedes olvidarte de enviar mensajes de forma manual.

De todas formas, te recomiendo revisar periódicamente el contenido de los boletines que envías a través de tus autorespondedores para comprobar que no se ha quedado desfasado, ya que es muy fácil configurarlos y olvidarse de ellos 😀

Si quieres probar el funcionamiento de estos, te animo a apuntarte a mi programa Cómo vivir de un blog (tienes el banner en el lateral) ?

¿Conocías el potencial de los autorespondedores? ¿Los usas en tu estrategia de Email Marketing?

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Max Camuñas

Diseñador web especializado en WordPress. Tengo dos pasiones: el marketing y la creatividad. Mi misión es HACER REALIDAD TU IDEA: te voy a ayudar a hacer crecer tu proyecto.


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Hace unos años empecé con este blog de forma totalmente amateur y ahora mismo se ha convertido en mi modo de vida.
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