A la hora de diseñar una página web, debes planificar cuáles son las diferentes páginas que tendrá el sitio y una de las que no pueden faltar es la de contacto.

La página de contacto es obligatoria, debes tenerla sí o sí en tu web para ofrecer una vía de contacto a tus lectores, clientes, colaboradores, marcas interesadas en tu sitio, etc.

Por ese motivo, en este post he recopilado varias herramientas y plugins para crear formularios de contacto en WordPress.

5 plugins para crear formularios de contacto en WordPress

Mi idea original era hablar exclusivamente de plugins para crear formularios de contacto, exponiéndolos a modo de listado o recopilatorio.

Pero también he querido incluir otras herramientas y plataformas online que permiten crear formularios de contacto en una web sin necesidad de instalar plugins.

De modo que, en la primera parte del post hablaré de 5 plugins para crear formularios de contacto en WordPress, y en la segunda de varias herramientas.

#1 Contact Form 7

8 herramientas y plugins para crear formularios de contacto en WordPress: Contact Form 7

Comienzo con el que posiblemente es el plugin más utilizado para crear y configurar formularios de contacto en WordPress: Contact Form 7.

Tengo que reconocer que es un gran plugin, pero que a mí no me gusta mucho, pues los resultados que ofrece a nivel visual son bastante básicos.

Permite agregar numerosos campos a los formularios de contacto, lo que le hace uno de los más completos: nombre, email, URL, teléfono, números, fechas, área de texto, desplegables, checkboxes, botones de radio, aceptación, captcha y subida de archivos.

8 herramientas y plugins para crear formularios de contacto en WordPress: Contact Form 7

Además, permite editar la plantilla del correo electrónico que se envía a través del formulario, así como personalizar los distintos mensajes (gracias, bienvenida, error, etc).

Por último, mencionar que, una vez tienes creados tus formularios, puedes insertarlos en cualquier parte de la web de forma muy sencilla, mediante un shortcode del tipo [contact-form-7].

#2 Caldera Forms

8 herramientas y plugins para crear formularios de contacto en WordPress: Caldera Forms

Caldera Forms es otro de los plugins más habituales para crear formularios de contacto en WordPress.

Su particularidad es que permite crear varios tipos de formularios en función de tus necesidades:

  • Formulario de contacto.
  • Formulario de precios variables.
  • Formulario de registro.
  • Formulario de reserva.
  • Formulario para valorar / calificar un servicio.
  • Formulario de aplicación para trabajo.
8 herramientas y plugins para crear formularios de contacto en WordPress: Caldera Forms

Pero centrándome en sus formularios de contacto, el plugin funciona como un editor visual con el que puedes arrastrar y soltar a tu gusto para crear los formularios.

En cuanto a campos, te permite añadir los habituales: nombre, apellido, email, área de texto, checkboxes y condiciones.

Por último, sobre sus funcionalidades, destacar la posibilidad de configurar las opciones de notificación de los menajes enviados a través del formulario, la opción de incluir procesadores (autorespuesta, redirección, etc), los filtros antispam, así como las condicionales, revisiones y variables.

#3 WPForms

9 herramientas y plugins para crear formularios de contacto en WordPress: Contact Form by WPForms

El nombre completo de este plugin es Contact Form by WPForms y es uno de los que tengo instalados en estos momentos en varias de mis webs.

Como en el caso de Caldera Forms, también permite crear varios tipos de formularios:

  • Formulario en blanco (para que lo diseñes a tu gusto).
  • Formulario de contacto simple.
  • Formulario de boletín de registro.
  • Formulario de sugerencias.
9 herramientas y plugins para crear formularios de contacto en WordPress: Contact Form by WPForms

Yendo al formulario de contacto simple, este plugin ofrece una gran variedad de campos (posiblemente el que más): nombre, email, área de texto, párrafo, texto en una sola línea, lista desplegable, opciones múltiples, números, teléfono, dirección, fecha y hora, web o URL, subir un archivo, contraseña, separación, campo oculto, valoración, captcha y algunos más.

En cuanto a opciones y ajustes, con WPForms puedes:

  • Personalizar el texto del botón de envío.
  • Configurar las notificaciones de emails recibidos.
  • Añadir mensajes de confirmación personalizados.
  • Integrar tus formularios con varias plataformas: Constant Contact, AWeber, MailChimp, Campaign Monitor, Drip, GetResponse y Zapier.
  • Vincular pagos en tu web a través de PayPal y Stripe.

#4 Ninja Forms

8 herramientas y plugins para crear formularios de contacto en WordPress: Ninja Forms

Como en los casos anteriores, Ninja Forms también permite crear varios tipos de formularios:

  • Formulario vacío: para crear cualquier formulario con su constructor visual (arrastrar / soltar).
  • Consulta general: para recolectar consultas de los usuarios.
  • Contacta con nosotros: el formulario de contacto del que daré más detalles.
  • Crear una publicación.
  • Cuestionario.
  • Editar perfil del usuario.
  • Pago a través de PayPal y Stripe.
  • Recolectar reacciones.
  • Registrar un usuario.
  • Registro de eventos.
  • Solicitud de eliminación de datos.

Y varias opciones más. Te las dejo todas en esta captura, para que el post no sea interminable:

8 herramientas y plugins para crear formularios de contacto en WordPress: Ninja Forms

El formulario de contacto básico (contacta con nosotros) incluye los campos habituales: nombre, email, mensaje y botón de enviar.

A nivel de funcionalidades, puedes configurar las opciones de envío, el mensaje de confirmación, la notificación que recibes cuando alguien te contacta y el mensaje de éxito.

También puedes personalizar los ajustes de visualización, crear restricciones y configurar cálculos con variables.

#5 Easy Contact Form

8 herramientas y plugins para crear formularios de contacto en WordPress: Easy Contact Form

El último de los plugins para crear formularios de contacto en WordPress que quiero mencionar es Easy Contact Form (su nombre completo es: Easy Contact Form – Form Builder Plugin – Forms for WordPress).

[También es conocido como: GrandWP Form Builder]

Los formularios que puedes crear con este plugin son los siguientes:

  • Contacto.
  • Acceso.
  • Registro.
  • Evento.
  • Valoración.
  • Suscripción.
  • Cuestionario.
  • Encuesta de satisfacción para clientes.
8 herramientas y plugins para crear formularios de contacto en WordPress: Easy Contact Form

En lo que se refiere al formulario de contacto, Easy Contact Form incluye los campos habituales: nombre, email, mensaje y botón de envío.

Si hablamos de opciones, permite las siguientes:

  • Guardar envíos en la base de datos.
  • Correo electrónico a los usuarios.
  • Correo electrónico al admin del sitio web.
  • Configuración de la pantalla.
  • Acciones al enviar el formulario.
  • Avisos de errores.
  • Habilitar pagos.

Una vez tienes el formulario creado y configurado, el plugin te permite visualizar una vista previa sin salir de las opciones y después insertarlo en cualquier parte de la web a través de un shortcode.

3 herramientas para crear formularios de contacto en WordPress

Hasta aquí estas 5 opciones para crear formularios de contacto en WordPress, pero si eres de los que prefiere instalar el mínimo número de plugins y utilizar herramientas online, estas alternativas son para ti 🙂

#6 Typeform

Con Typeform puedes crear todo tipo de formularios, cuestionarios o encuestas.

Para ello, solo tienes que entrar en su web typeform.com, registrarte y configurar tu formulario de contacto:

8 herramientas y plugins para crear formularios de contacto en WordPress: Typeform

Añades los campos que necesites seleccionándolos de los que aparecen en el desplegable:

8 herramientas y plugins para crear formularios de contacto en WordPress: Typeform

En mi caso, he añadido cuatro: nombre, email, motivo de contacto y mensaje, quedando de la siguiente forma:

8 herramientas y plugins para crear formularios de contacto en WordPress: Typeform

Configuras el diseño y ajustes según tus necesidades, y ya puedes vincular el formulario de contacto que acabas de crear en Typeform con tu web.

En mi caso, aquí puedes ver el resultado:

#7 Foxyform

Foxyform es una web en la que puedes crear formularios de contacto gratuitos para insertar en tu sitio web a través de un código HTML.

8 herramientas y plugins para crear formularios de contacto en WordPress: Foxyform

Su funcionamiento es muy sencillo:

1) Entras en es.foxyform.com

2) Eliges los campos que quieres que tenga tu formulario. Puedes elegir entre: saludo, nombre, apellido, email, asunto, calle, código postal, ciudad, teléfono y web.

3) Configuras el diseño del formulario para que se integre bien en tu sitio: colores, tipografía y tamaño.

4) Introduces la dirección del correo a la que quieres que lleguen los mensajes.

5) Confirmas la protección anti-spam.

Cuando lo tengas todo listo, se genera un código que debes pegar en la parte de tu web donde quieres que vaya el formulario.

Aquí puedes ver un ejemplo de formulario de contacto creado con Foxyform:

8 herramientas y plugins para crear formularios de contacto en WordPress: Foxyform

#8 Crear un formulario de contacto con Divi

Por último, no quiero terminar este post sin hablar de Divi.

Si utilizas Divi como tema o maquetador en tu web, debes saber que, entre sus 37 módulos, tienes disponible uno específico para crear formularios de contacto.

Crear formularios de contacto con Divi

Es decir, si trabajas con Divi en tu web, no necesitas ningún plugin adicional para tus formularios de contacto, porque el propio editor ya lo incluye 🙂

A nivel de campos, en el formulario de contacto de Divi puedes insertar todos los que necesites; no hay limitaciones.

De hecho, yo tengo creados los formularios de captación de clientes con este módulo de Divi, aunque eso lo explicaré en otro post.

Como digo, a nivel de campos, puedes añadir todos los que quieras. Solo tienes que ponerles un título e identificarlos correctamente (nombre, email, fecha, RGPD, URL, etc).

Crear formularios de contacto con Divi
Crear formularios de contacto con Divi

En lo que se refiere a la configuración de los campos, Divi incluye varias opciones:

  • Entrada: texto corto. Por ejemplo, para el nombre, una fecha, un teléfono, la URL de un sitio web, etc.
  • Correo electrónico.
  • Área de texto: texto largo.
  • Checkboxes.
  • Botones de radio.
  • Listado desplegable.
Crear formularios de contacto con Divi

En cuanto a opciones y ajustes, el formulario de contacto de Divi es muy completo, pues incluye algunas funcionalidades como:

  • Añadir un título al formulario.
  • Personalizar un mensaje de éxito.
  • Redirigir al usuario a otra página cuando rellena el formulario.
  • Configurar varios receptores.
  • Personalizar el patrón del mensaje (la forma en que recibes las notificaciones cuando un usuario completa el formulario).
  • La posibilidad de mostrar el captcha.
  • Ajustar la longitud máxima y mínima de los campos.
  • Crear condicionantes, es decir, campos que se muestran cuando cumple determinadas reglas que has fijado previamente.

Todas estas opciones, permiten crear formularios y cuestionarios totalmente personalizados (échale un vistazo a mi cuestionario de solicitud de presupuestos).

Como he dicho más arriba, dedicaré un post en exclusiva a explicar cómo crear este tipo de cuestionarios 😉

Espero que todas estas herramientas y plugins para crear formularios de contacto en WordPress te ayuden a elegir la opción que mejor se adapta a tus necesidades, las de tu web o tu negocio.

¡Cuéntame! ¿Qué plugin utilizas o vas a usar a partir de ahora para tus formularios de contacto?

Portada: Web site registration form / Shutterstock

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8 herramientas y plugins para crear formularios de contacto en WordPress
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5 plugins para crear formularios de contacto en WordPress: #1 Contact Form 7 #2 Caldera Forms #3 WPForms #4 Ninja Forms #5 Easy Contact Form 3 herramientas para crear formularios de contacto en WordPress: #6 Typeform #7 Foxyform #8 Crear un formulario de contacto con Divi
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Max Camuñas
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